Objectifs
Cette formation a pour objectif de vous former au métier d'assistant(e) médical(e) au sein d'un établissement de santé reconnu
Cette formation complète de 6 mois va vous permettre d'être capable :
- de réaliser un accueil téléphonique et physique des patients, de leurs proches et des différents professionnels de santé,
- d'orienter le patient dans son parcours de soin, de l’aider dans ses démarches administratives,
- d'organiser les différents rendez-vous médicaux (consultation, examens, chirurgie) dont le patient a besoin; de mettre à jour les dossiers médicaux; d'accomplir la saisie ou la remise en forme des courriers, des comptes rendus de consultation ou d’examens, d'organiser l’agenda d’un service avec la gestion des consultations, des examens, des plannings opératoires; d'exécuter des encaissements, des facturations ou des commandes de fournitures; de gérer les déplacements professionnels du médecin et les demandes de remboursements...
Méthodes et moyens pédagogiques
- 308 heures de formation théorique
- 7 heures de formation sur les gestes d’urgence & premiers secours à l’Ecole Rockefeller 4, avenue Rockefeller 69008 Lyon
- 448 heures de stage pratique en établissement hospitalier.
Programme
- Informatique : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, la dictée numérique et reconnaissance vocale, apprentissage du clavier.
- Secrétariat médical : rôle, activités et missions, règles et normes des documents professionnels, production de documents professionnels, gestion du dossier, accueil physique et téléphonique, identitovigilance, gestion des plannings, gestion administrative (déplacement, remboursement frais).
- Anatomie/Physiopathologie/pharmacologie : les différents systèmes du corps humain, les maladies, les traitements.
- Terminologie médicale : orthographe et signification en lien avec le cours d’anatomie réalisé.
- Hygiène : base en hygiène, maladies nosocomiales.
- Science médico-sociale : le système de santé, le dossier médical, les droits du patient, démarche qualité, commission des usagers, comité de retour d’expérience, revue de mortalité et morbidité.
- Comptabilité/gestion : le journal, le grand livre, PMSI, facturation.
- Français : orthographe, grammaire, conjugaison, communication orale et écrite.
- Anglais : accueil téléphonique et physique, mail.
- Gestes d’urgence 1er secours.
- Stage pratique en milieu hospitalier : mise en pratique des enseignements reçus.
- Rédaction d’un mémoire de fin de stage pratique de 20 pages.
Une formation pour devenir assistant(e) médical(e)
6 mois pour apprendre le métier d'assistant(e) médical(e) au coeur d'un établissement de santé et accompagné(e) de tuteurs référents pour un suivi 100% personnalisé, avec seulement 20 autres apprenants.
Validation de fin de formation
A l’issue de cette formation, une attestation sera délivrée par le Centre Léon Bérard. Cette attestation mentionnera les compétences acquises ainsi que la moyenne des notes obtenues à la suite des évaluations formatives en contrôle continu, du stage pratique, de l’évaluation sommative écrite et enfin de l’oral de soutenance du mémoire.
Votre carrière
Le (la) secrétaire médical(e) peut trouver un emploi dans différentes structures telles que : cliniques et hôpitaux privés ou publics, cabinets médicaux, cabinets de radiologie, laboratoires d’analyses médicales, maisons de retraite…
Prérequis pour intégrer la formation
Pour intégrer à cette formation, voici les prérequis indispensables :
- Diplôme minimum de niveau IV : baccalauréat, BP, BTS...
- Savoir-faire : base Word, bonne orthographe, anglais scolaire
- Savoir être : bonne élocution et diction, tenue adaptée à l’accueil du public, empathie, dynamisme et polyvalence
- Il faudra vous munir de votre PC portable avec le pack office Microsoft (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) afin de participer aux cours.
- Vous devrez prévoir votre abonnement au projet voltaire « module supérieur » N° 1 de la remise à niveau en orthographe avant le démarrage de la formation afin de vous exercer en plus des cours de français qui vous seront délivrés durant votre formation
- Être en possession à l’entrée en formation des livres (volume 1 et volume 2) " Le vocabulaire médical de base par l’Etymologie ", par Marie Bonvalot et l’équipe de programmation de l’OIP (25 euros les deux volumes). Vous pouvez éventuellement les trouver d’occasion mais attention il ne faut pas qu’il y ait d’inscription dessus.
Vous devez postuler à cette formation au travers d'un CV et d'une lettre de motivation.
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons afin de convenir d’un entretien de sélection.
Il dure environ 1 heure et comprend :
- un entretien,
- votre retour écrit de cet entretien
- puis une retranscription informatique de cet écrit.
L’admission ou le refus seront prononcés au plus tard : la dernière semaine de janvier pour la session d’avril et la dernière semaine de juillet pour la session d’octobre. Les personnes acceptées recevront alors un contrat de formation. Lors de la sélection sont pris en compte principalement l’entretien portant sur le parcours, la motivation, le savoir être et la qualité de l’expression orale et écrite.
Divers
- Certaines salles sont habilitées à recevoir des Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
- Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous consulter
Pour vous inscrire
Envoyer par mail à la responsable formation votre CV et lettre de motivation : Sandra ZAMPIERI sandra.zampieri@lyon.unicancer.fr
- Pour la session d’avril, CV et lettre de motivation à envoyer par mail avant le 31 janvier. Pour la session d’octobre, CV et lettre de motivation à envoyer par mail avant le 15 juillet