Les innovations au service du patient : humanité, accueil et parcours facilité

Les prises en charge en cancérologie évoluent sans cesse et le Centre Léon Bérard s'inscrit concrètement dans cette dymanique.
Un axe fort concerne le parcours de soin pour que chaque patient soit pris en charge de façon simplifiée, depuis son arrivée jusqu'à son suivi après la maladie.

Lors de votre séjour et pendant votre prise en charge, une coordination forte et une transversalité entre les équipes, permet de proposer à tous le meilleur soin dans les meilleures conditions.

3 exemples d'innovations au service du patient au Centre Léon Bérard :

1. Les patients arrivent en marchant au bloc opératoire

Depuis 2010, Le Centre Léon Bérard a été l'un des premiers établissements de soins en France à mettre en place cette démarche novatrice pour les patients. En effet, le dispositif "Patient Debout" permet à chacun de se rendre à pied au bloc opératoire : ce sont ainsi plus de 25 000 patients qui se sont rendus en marchant, et non alités, vers le bloc opératoire où ils allaient être opérés.

Inspirée des pratiques nord-américaines, cette nouvelle organisation a été proposée par le Dr Hervé Rosay (Département d’anesthésie réanimation) et correspond aux attentes de la grande majorité des personnes malades qui ont depuis été prises en charge.

Cette pratique concerne ainsi 98% des patients pris en charge au bloc opératoire.
La démarche s'étend désormais au retour assis du bloc opératoire.

 

 

2. MyCLB, un outil digital innovant

Le Centre Léon Bérard propose depuis plusieurs mois une plateforme web innovante : le portal MyCLB. Il s'agit d'un site sécurisé (et d'une application smartphone) pour accéder en 1 clic à ses informations personnelles, ses rendez-vous et mieux suivre sa maladie. Le portail permet aussi, 24h sur 24, de poser des questions à l'équipe médicale ou de l'alerter sur des symptômes.

En cours de déploiement, MyCLB révolutionne votre prise en charge et nous permet de développer avec vous des liens plus forts, même lorsque vous êtes à la maison.

 

3. Les appartements de proximité

       

Depuis 2013, le Centre Léon Bérard dispose de 7 appartements de proximité. Ils sont proposés aux patients autonomes, ne nécessitant pas de soins, qui habitent loin de Lyon et suivent un traitement sur un plateau technique du CLB : chirurgie ambulatoire, radiothérapie, essais thérapeutiques, longs séjours. Ces appartements sont équipés de tout le confort hôtelier nécessaire : linge de lit, linge de toilette, kitchenette équipée, collation petit déjeuner, télévision, etc.

95% des patients accueillis dans ces appartements se sont déclarés très satisfaits, à l’issue d’une enquête menée en 2014.

4. Papillon, un service pour les patients autonomes

Depuis une vingtaine d’années, le Centre Léon Bérard dispose d’un service d’hospitalisation pas comme les autres : le Service Papillon. Cette unité démédicalisée de 10 lits accueille des patients autonomes  habitant loin de Lyon. Ces patients peuvent être hébergés pendant leur traitement ambulatoire (radiothérapie ou chimiothérapie) ce qui leur évitent des allers-retours longs et répétés comme pour les séances de radiothérapie qui ont lieu du lundi au vendredi pendant plusieurs semaines. Dans la semaine, ce service est coordonné par une aide-soignante (présente en 12h de 7h30 à 19h30). Elle assure le lien en transversal entre ces patients, les médecins et les différentes unités (hôpital de jour, radiothérapie, consultations ...). Elle supervise également la distribution des repas et peut être amenée à faire de l'animation auprès de patients venant de Guyane. Le week-end, c'est l’équipe soignante d’un service situé sur le même plateau qui prend le relais. Aucune présence paramédicale n’est assurée la nuit.

Ce dispositif innovant a permis au Centre Léon Bérard de favoriser l’ambulatoire en cancérologie. Il est aujourd’hui complété par les 8 appartements thérapeutiques, situés à proximité de l’établissement.

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